Gratis, Polres Garut Ajak Warga Manfaatkan Layanan Gratis Contact Center Polri 110

SuaraGarut.id – Polres Garut mengajak masyarakat Kabupaten Garut untuk memanfaatkan layanan Contact Center Polri 110 yang berlaku secara nasional dan dapat diakses tanpa biaya. Layanan ini menjadi saluran resmi kepolisian untuk memperoleh informasi, menyampaikan laporan, serta menyampaikan pengaduan masyarakat, Senin (13/1/2026).

Kapolres Garut AKBP Yugi Bayu Hendarto menyampaikan bahwa kehadiran Contact Center Polri 110 merupakan wujud komitmen Polri dalam meningkatkan mutu pelayanan publik, terutama dalam memberikan respons yang cepat, mudah, dan profesional kepada masyarakat.

“Melalui layanan ini, masyarakat yang membutuhkan bantuan kepolisian cukup menghubungi nomor 110 menggunakan telepon seluler maupun telepon rumah. Panggilan tersebut akan langsung terhubung dengan operator yang siap melayani berbagai kebutuhan, mulai dari permintaan informasi, laporan kejadian, hingga pengaduan masyarakat.” Kata Kapolres.

Ia menegaskan bahwa layanan Contact Center 110 dapat diakses kapan saja dan dari mana saja tanpa dikenakan biaya. Dengan adanya layanan tersebut, diharapkan masyarakat Garut semakin mudah menjalin komunikasi langsung dengan kepolisian, khususnya saat menghadapi situasi darurat atau membutuhkan penanganan cepat.

Selain layanan panggilan, Polri juga telah menyiapkan sistem aplikasi terintegrasi dalam pengelolaan Contact Center 110. Seluruh interaksi antara masyarakat dan kepolisian tercatat secara digital, sehingga memudahkan proses pengawasan, evaluasi, dan peningkatan kualitas respons pelayanan.

Melalui optimalisasi Contact Center Polri 110, Polres Garut berharap dapat memperkuat kehadiran negara di tengah masyarakat serta terus memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan kepolisian yang responsif, transparan, dan profesional demi terwujudnya situasi keamanan dan ketertiban masyarakat yang aman dan kondusif di Kabupaten Garut.***