Universitas Garut Selenggarakan Pelatihan untuk Tingkatkan Kompetensi Tenaga Kependidikan

Komitmen UNIGA dalam Penguatan Mutu dan Profesionalisme Pelayanan Pendidikan

SuaraGarut.id — Dalam upaya memperkuat sistem penjaminan mutu internal dan meningkatkan kualitas pelayanan akademik maupun administratif, Universitas Garut (UNIGA) kembali menunjukkan komitmennya melalui penyelenggaraan Program Pelatihan Kompetensi Tenaga Kependidikan. 

Ketua Pelaksana Kegiatan Dr. Novie Susanti Suseno, S.E., M.Si., AK.,CA. mengatakan bahwa kegiatan strategis ini berlangsung di Kampus UNIGA 4, Sukagalih, Tarogong Kidul, Garut, dan merupakan bagian dari rangkaian program peningkatan kualitas sumber daya manusia yang menjadi prioritas institusi.

"Hari ini akan dilaksanakan dengan metode interaktif melalui kegiatan ini diharapkan bapak ibu semuanya mampu memahami emosi yang dominan dalam dirinya juga energi dan motivasi yang baru dan turut membangun suasana kerja yang positif dan harmonis," katanya saat ditemui di lokasi acara.

Pelatihan ini menurutmnya diikuti oleh 124 tenaga kependidikan, baik dari kelompok muda maupun senior, yang berasal dari berbagai program studi dan fakultas di UNIGA. Mereka merupakan bagian penting dari ekosistem pendidikan yang mendukung kelancaran proses akademik dan administratif di kampus.

Kegiatan ini kata Novie menghadirkan narasumber inspiratif berskala nasional, Fuzna Marzuqoh, S.H., M.M., seorang trainer berpengalaman yang dikenal sebagai Certified Master Trainer BNSP Republik Indonesia, pendiri lembaga pelatihan nasional, serta penulis lebih dari 50 buku. Pengalaman dan pendekatan komunikatifnya menjadikan sesi pelatihan sangat menarik dan membangkitkan semangat peserta.

Materi pelatihan mencakup berbagai topik krusial dalam penguatan peran tenaga kependidikan, antara lain:

* Penguatan etos kerja dan karakter profesional

* Pelayanan prima dalam institusi pendidikan

* Komunikasi efektif dan kolaboratif

* Public speaking dan pengembangan kepercayaan diri

* Manajemen waktu dan produktivitas kerja

* Strategi peningkatan mutu pelayanan akademik

Dalam sambutannya, Rektor Universitas Garut, Dr. Irfan Nabhani, menyampaikan pentingnya pelatihan ini sebagai bagian dari pembangunan roadmap sumber daya manusia secara menyeluruh. Ia menyoroti bahwa meskipun sudah ada panduan untuk tenaga kependidikan, namun masih diperlukan penataan dan struktur yang lebih baik.

“Salah satu hal yang belum kami penuhi ialah road map SDM. Kalau dosen itu sudah jelas jalurnya — mulai dari mengajar, melakukan penelitian, mengabdi kepada masyarakat, hingga menjadi guru besar. Tapi untuk tenaga kependidikan, meskipun sudah ada, belum terstruktur secara sistematis. Salah satu poin pentingnya adalah membangun road map SDM yang utuh, mulai dari proses rekrutmen, pengembangan karir, capacity building, dan seterusnya,” ujar Dr. Irfan Nabhani.

Lebih lanjut, Rektor UNIGA juga menegaskan peran lembaga pendidikan sebagai institusi layanan. Oleh karena itu, seluruh unsur di dalamnya, termasuk tenaga kependidikan, harus memiliki semangat melayani yang tulus dan profesional.

“Kita harus kembali mengingat bahwa lembaga kita ini merupakan lembaga layanan pendidikan. Sangat cocok dengan tema pelatihan hari ini, Master Your Self. Artinya, tugas utama kita adalah melayani, bukan hanya bekerja. Melayani dengan hati, melayani dengan mutu,” tambahnya.

Pelatihan ini menjadi bagian dari strategi UNIGA untuk mendorong terciptanya budaya kerja yang unggul, profesional, dan berorientasi pada mutu. Melalui kegiatan ini, diharapkan para tenaga kependidikan dapat bertransformasi menjadi agen pelayanan pendidikan yang mampu menghadirkan lingkungan kampus yang kondusif, ramah, dan unggul dalam memberikan layanan kepada mahasiswa maupun masyarakat luas.

UNIGA menegaskan bahwa program seperti ini akan terus dilaksanakan secara berkala sebagai bagian dari agenda pengembangan SDM berkelanjutan, guna memastikan bahwa seluruh unsur pendukung di universitas mampu bersaing di era transformasi digital dan globalisasi pendidikan tinggi.***